Prospek profesi PR di era Globalisasi

Public Relation akan sangat berat tugasnya di dalam era globalisasi, Karena di era globalisasi semakin banyak tantangan yang datang, seorang Publick Relation membutuhkan banyak informasi untuk kepentingan bisnis maupum pengetahuan. Seorang PR juga membutuhkan Kemampuan berkomunikasi. Kemampuan berorganisasi. Kemampuan untuk dapat bergaul dengan banyak orang.mempunyai integritas diri. mempunyai imajinasi/kreatif, Niat untuk mengembangkan wawasan.Kemampuan mereka dalam berkomunikasi sangat menentukan opini publik terhadap perusahaan atau institusi yang diwakilinya.
Prinsip komunikasi dua arah merupakan tuntutan seorang PR agar dapat memberitahu atau dapat mengubah sikap, pendapat, perilaku tertentu perorangan/kelompok agar sesuai dengan tujuan institusi yang diwakilinya. Dengan kata lain dapat berkomunikasi se-efektif mungkin untuk menciptakan saling pengertian. Secara internal aktivitas PR adalah menciptakan Mutuall Understanding antara bawahan dan atasan, sedangkan secara eksternall antara perusahaan
dengan masyarakat

Mengingat tugas PR menuntut adanya hubungan baik, maka peran media sangat membantu dalam profesi PR. Menurut Maria fungsi Pr adalah Usaha menciptakan hubungan yang harmonis antara organisasi atau perusahaan dengan publiknya, sekaligus menciptakan opini publik sebagai efeknya, yang sangat berguna sebagai input bagi organisasi atau perusahaan yang bersangkutan.
Dapat disimpulkan bahwa public relation lebih berorientasi kepada pihak perusahaan untuk membangun citra positif perusahaan, dan hasil yang lebih baik dari sebelumnya karena mendapatkan opini dan kritik dari konsumen. Tetapi jika fungsi public relation yang dilaksanakan dengan baik benar-benar merupakan alat yang ampuh untuk memperbaiki,mengembangkan peraturan, budaya organisasi, atau perusahaan, dan suasana kerja yang kondusif, serta peka terhadap karyawan, maka diperlukan pendekatan khusus dan motivasi
dalam meningkatkan kinerjanya. Dengan singkat dapat dikatakan bahwafungsi public relation adalah memelihara, mengembangtumbuhkan, mempertahankan adanya komunikasi timbal balik yang diperlukan dalam menangani, mengatasi masalah yang muncul, atau meminimalkan munculnya masalah.

Nah, dari fungsi itu jelas bahwa Public Relation  harus lebih cerdas dalam berkomunikasi dan lebih menambah wawasan untuk memecahkan masalah dengan segala cara,namun caranya harus baik, tidak merugikan banyak orang. Dan yang harus terus diingat adalah bahwa reputasi ini sangat rapuh serta dapat hancur seketika akibat kata-kata atau tindakan yang tidak mencerminkan simpati atas suatu realita. ontoh yang paling nyata adalah Gerald Ratner, pemilik perusahaan perhiasan Ratners di Inggris yang menyebut produk yang dijual perusahaannya sebagai “sampah”. Akibat ucapannya yang dianggap meremehkan publik utama perusahaannya, yakni para pelanggan, reputasi perusahaannya hancur sehingga kedudukannya sebagai CEO harus diganti dan bahkan juga nama perusahaannya. Dan bila issue ini tidak segera ditangani dengan baik, maka potensinya akan besar sekali untuk menjadi krisis. Dan jika krisis benar terjadi di perusahaan tersebut, maka reputasi perusahaan yang telah dibentuk dan diperlihara oleh si praktisi humas selama bertahun-tahun dapat hancur seketika. Sehingga jelaslah pentingnya manajemen issue bagi pemeliharaan reputasi perusahaan yang sudah susah payah dibentuk dan oleh si praktisi humas dan pihak manajemen perusahaan selama ini.

Kesalahan fatal bagi PR bila dalam menghadapai krisis manajemen, misalnya : pemogokan, krisis keuangan, dsb. kemudian PR menutup saluran informasi dan komunikasinya dengan pihak pers. Padahal dalam situasi krisis inilah kemampuan PR untuk berkomunikasi secara obyektif yang mempunyai nilai publisitas positif terujii dalam menghadapi pers. Sehingga melalui krisis tersebut masyarakat justru dapat memiliki opini positif terhadap perusahaan yang diwakili. Seperti kita amati saat ini bahwa dalam menjalankan suatu usaha, orientasii kita tidak hanya pada keuangan sematamata, namun faktor-faktor sosiall perlu juga sebagai pertimbangan. Semisal’ pencemaran limbah perusahaan dapat menimbulkan dampak bagi masyarakat, dengan demikian seberapa jauh tanggung jawab sosial perusahaan dalam menghadapi “krisis” tersebut menciptakan opini tersendiri di mata masyarakat. Merupakan tantangan profesi bagi PR untuk mampu memprediksi dan secara proaktif dalam menghadapi dan mengantisipasi masalah eksternal yang berhubungan dengan sesuatu yang serius/gawat agar melalui krisis tersebut tercipta suatu citra positif institusi/perusahaan. Justru pada saat terjadi suatu krisis akan memaksa pihak manajemen untuk berpikir positif, kreatif dan inovatif sehingga dapat menemukan cara-cara atau sistem baru untuk memperbaiki manajemen.

Dalam krisis tersebut tim pengendali krisis tidak hanya berupaya keluar dari suatu krisis tetapi justru memanfaatkan krisis dan pertentangan itu sebagai manajemen yang kreatif serta siap menghadapi krisis-krisis yang akan muncul kemudian. Tindakan pencegahan merupakan upaya yang paling tepat mengatasi krisis yang terjadi.
Strategi untuk pencegahan timbulnya suatu krisis merupakan salah satu fungsi PR yang cukup penting selain untuk mempertahankan kepercayaan dan citra enstitusi dari publik. Salah satu solusi untuk usaha pencegahan tersebut dapat dibentuk satu Tim Manajemen Krisis, sehingga bila krisis melanda maka tim terseubt segera melakukan langkah-langkah : 
- Tindakan Preventif
- Pencegahan 
- Tindakan Kuratif  
-Identifikasi

- Tindakan Recovery- Pemulihan citra

Kesimpulannya : Peran Public Relation dalam  menghadapi Era Globalisasi  : Seorang Public Relation di era globlaisasi harus mempunyai informasi yang sebanyak-banyaknyaguna lebih cepat mencari cara untuk memecahkan suatu masalah.. dan yang lebih penting di Era Globalisasi, Seorang humas ata Public Relation  harus menjaga nama baiknya,karena  jika nama baik seorang PR hancur, maka nama perusaahn itupun juga hancur ,sehingga kepercayaan masyarakat / public akan berkurang.

Sekian artikel ini saya tulis…jika ada kesalahan mohon diklumi, karena saya masih dalam proses pembelajaran dalam  menulis sebuah artikel…mohon  artikel ini di komentari, sebab dari komn=entar tean-teman akan saya buat motivasi untuk menuju yang lebih baik lagi

Terima kasih .... Wassalamu’alaikum Warohmatullahiwabarokatuh

sumber : - http://dimazghunawan.blogspot.com/2011/06/prospek-profesi-pr-di-era-globalisasi.html
             - http://jurnal-sdm.blogspot.com/2009/07/public-relation-definisi-fungsi-dan.html
            - http://id.answers.yahoo.com/question/index?qid=20080622203232AAzwp0C
           - http://acctaxs.com/?p=132